TRASLADO COLECTIVO

Condiciones de los Traslados:

- El precio mostrado es en USD por pasajero.
- Los niños de 0 – 1.99 años disponen del servicio gratis; de 2 a 11.99 años pagan el 50 por ciento del precio.
- Los traslados colectivos serán confirmados hasta 72 horas antes de la prestación del servicio.
- El horario de salida comienza a las 6:00 AM de manera escalonada.
- Los equipos para traslados colectivos estarán disponibles hasta una hora posterior a la hora solicitada en la reservación, para los servicios de entradas al país, a partir de ese momento la Agencia de Viajes Cubatur no se hace responsable por el servicio.

Política de Cancelaciones y No Show:
- La cancelación de estos servicios debe ser solicitada a la Agencia de Viajes Cubatur con 24 horas de anticipación, de lo contrario se cobra la totalidad del precio como penalidad.
- Para cancelaciones de servicios cuya fecha de ejecución sea un domingo o lunes, se deberá enviar la solicitud de cancelación a más tardar el viernes anterior.
- Por concepto de no presentación del cliente al servicio se cobrará el 100 por ciento del precio. En caso de ser considerado fuerza mayor, se exceptuará dicha penalidad.

Devoluciones:
- Si el pago se realizó con tarjeta VISA, MasterCard u otra tarjeta extranjera, el reembolso puede tardar entre 15 y 20 días hábiles, y se aplicará una deducción del 5% del monto pagado por concepto de trámites bancarios en el reembolso.

En caso de duda o inquietud puede contactarnos a través de:

- Correo electrónico:
ventasonline@centra.cbt.tur.cu

- Teléfonos:
(+53) 78355339
(+53) 59923662

- Guardia Operativa de Puesto de mando:
(+53) 78354120

Modalidad viaje: Viaje de Un Sólo Sentido.